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葡京赌注玩法经验 - 挽回经济损失88万元!仲恺消费维权活动走进校园和企业

2020-01-10 13:35:39

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葡京赌注玩法经验,消费陷阱有哪些?如何防范?怎么维权?近日,仲恺高新区在仲恺中学、仲恺二中举办消费维权活动,对这些问题进行了一一解答。

从“事后维权”向“事前防范”转变

在这些活动中,仲恺区市场监督管理局邀请惠州市消委会法律顾问团律师,采取案例分析、视频播放、ppt演示的方式进行法规常识及食品、药品安全法宣讲。

针对学生群体的特点,该局精心制作并发放了一批消费宣传手册,增强学生的消费维权意识。同时,消委会人员及法律顾问律师现场接受了学生的消费投诉、消费咨询,介绍了一些消费常识和技能。

仲恺区市场监督管理局投诉举报受理中心主任叶慧霓介绍,对学生和外来务工人员群体加强消费维权宣传是今年的一项重点工作,它可以提高消费维权意识,加强对各类消费陷阱的防范能力,无形中化解了一些可能产生的纠纷。而且,这些人群影响的面比较广,对他们进行宣传意义重大。

叶慧霓透露,接下来,该局将到务工人员较多企业开设务工人员消费维权宣传教育专场,介绍如何防范消费陷阱,防止上当受骗,力求让侵权行为扼止在萌芽状态。

1—10月消费者投诉同比上升12%

据统计,今年1—10月,仲恺区共受理消费者投诉举报件1879宗,其中通过12345网络平台共接收1660宗,12315平台79宗,来人来信来电及各部门交办投诉举报件140宗。

从消费投诉类型分析,在此期间,商品消费类投诉1298起,占投诉量的69%,同比增长6%,以家店电子产品、日用百货售后类为主。所有投诉举报件均按规定及时处理完毕,为消费者挽回经济损失88万元。

从消费投诉热点来看,家用电器问题高居榜首,接到家用电器投诉494起,占总投诉26%,同比去年上升25%。据分析,投诉主要涉及电视机、空调、电冰箱、洗衣机及小家电。存在问题包括电器质量不达标,标签标注不规范,售后服务不及时、随意夸大产品功能等。另外,交通工具类和住宿服务类的投诉较去年也有大幅上升。

接下来,该局将通过提高消费维权工作标准,优化消费环境,加强监管和案件处理力度,加强消费维权数据分析运用等措施,进一步保护消费者的合法权益。

据介绍,仲恺区消费者权益保护委员会得到上级行政主管部门的肯定,今年10月被推荐参加“2018—2019年度全国消协组织消费维权先进集体”评选。

【记者】刘光明宝

【通讯员】陈崇锐

【作者】 刘光明宝

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端



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